Все проблемы всегда находились на стыках между разными организациями. И основной момент заключался в том, что, казалось бы, хорошие специалисты (действительно хорошие специалисты) из разных областей: дизайн, инженерия, строительство и другие партнеры решали каждый отдельно свою задачу. Решали её хорошо, но в отрыве от других организаций, участвующих в оказании услуги Заказчику.
В конечном итоге, получался какой-то недопродукт, как бы это странно не звучало 😂
Последние 5 лет я занимался тем, что планомерно и постепенно перетаскивал в свою компанию часть задач, которые решали сторонние организации. Результат превзошел все ожидания.
Другими словами, моя компания решает следующую задачу клиента — «Я дам вам выбор из лучшего, а вам останется только наслаждаться конечным результатом».
У меня родился следующий лозунг, который, как мне кажется, очень хорошо отражает, то, что я пытаюсь передать своим клиентам. Он звучит следующим образом:
И на сегодняшний день родился тот продукт, который представлен вашему вниманию на этом сайте, а именно сделать так, чтобы Заказчик получил максимально высокий уровень обслуживания и конечный классный результат.
По факту, каждая организация подходила к решению своей «узкой задачи», а не задачи Клиента, такой, какой я себе её вижу. Создать максимально комфортный и классный продукт, который будет приносить удовольствие с точки зрения проживания, экономить время и будет удобен в эксплуатации. Другими словами, каждый делал что-то свое и делал хорошо, но при этом опирался только на свой опыт, не обращая внимания на опыт сторонних организаций.
Даже не то чтобы нерешенные, а решенные неудовлетворительным образом.
Я занимаюсь инженерными сетями уже около 15 лет и обратил внимание на то, что из объекта в объект постоянно возникают одни и те же проблемы, одни и те же нерешенные задачи.
Мне пришла идея создать компанию, которая решает, с одной стороны, казалось бы разностороннюю, но, с другой стороны, очень логичную и последовательную задачу.
Я продаю не недвижимость, а образ жизни
Я продаю не отопление и кондиционирование, а комфортную температуру воздуха в любой момент
Я продаю не дизайн интерьера, а красивое и эргономичное для жизни пространство
Я продаю не видеонаблюдение, охранную сигнализацию и контроль протечек воды, а безопасность и уверенность в защищенности